RECLAMACIÓN POR DAÑOS A IBERDROLA
El pasado lunes día 23, como consecuencia de una avería en la red de distribución eléctrica de Iberdrola, que se produjo en la calle Guadiana, a la altura de los números 45/47, hubo propietarios próximos a dicha zona que estuvieron cerca de 12 horas sin energía eléctrica en su vivienda.
Al margen de las injustificadas molestias e incomodidades que ello supuso, en el supuesto de que sufriera algún tipo de daño, puede reclamar el importe del mismo a dicha compañía, para lo que podrá dirigirse a la misma por teléfono, en el número 900.171.171, debiendo tener a mano un recibo de suministro eléctrico, ya que le van a preguntar tanto el punto de contratación, como la referencia del mismo y el DNI del titular.
Sin perjuicio de la llamada telefónica, y a los efectos de que quede por escrito tal reclamación, es deseable que lo haga por correo electrónico, en la siguiente dirección: contacto@i-de.es, debiendo relacionar los daños causados, factura si fuera posible, y fotos cuando sean productos de alimentación perecederos.
Existe también la posibilidad, para aquellos propietario que tengan un “seguro de hogar”, que cubra tales contingencias (alimentos refrigerados, daños en electrodomésticos, etc.), que dicha reclamación la tramite ante su compañía de seguros, la cual le indemnizará directamente, y se encargará posteriormente de reclamar a la compañía de Iberdrola.
Finalmente indicar, que desde esta Entidad, se ha requerido a Policía Local el que se persone en la avería eléctrica, para que levante acta de la realidad de la misma, pues tenemos experiencia que luego la compañía niega su existencia.
